企业员工情绪智力的开发
�你如果投入全部热忱,也会实现自己的价值。

  人生目标贯穿于整个生命,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。它们或者使你的思想更开阔,或者使其更狭隘,或者使你的工作变得更加高尚,或者变得更加低俗。

  每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

  士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事;你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神?你是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?这不能成为你的借口。请记住:这就是你的工作,而工作中无小事。要想把每一件事做到完美,就必须付出你的热情和努力。

  美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

  公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

  后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

  在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格说来,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

  作为一名普通的员工,要想在众多同事当中脱颖面出。你必须用极度的热情去做领导交给你的每一项任务。即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。能把小任务顺利完成,也有完成大事情的可能。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。这也是通过工作获得真正的力量的秘诀。

  不断调整自己的心态

  心态是可以调整的,只要你愿意。

  如果你觉得自己的昨天没有创造多少价值,或者你觉得自己过去没有把握住成长的机会,不要紧,你还有今天,你要确定这一天以积极乐观的心态面对一切。昨天是好是坏已经归于过去,新的事业从今天开始,只要你今天做得足够好,只要你确保今天比昨天更有进步,那么你就有了一个最好的开始。

  心态无所谓好坏,只有积极和消极之分,只要适合自己及企业所处的成长阶段,并有利于自己和企业日后的成长,那么这种心态就是积极的,反之则是消极的心态。人们在每一个成长阶段的开始都会不自觉地确立一种心态,这种心态会对这一成长阶段取得的成绩产生重大影响。聪明的人善于反省自己的心态,当他发现自己在某一成长阶段取得的成绩不如预期中的大时(当然,首先要确保这种预期是科学而且合理的),他就要对自己最初的心态进行深刻的反省,然后根据事物本来应该发展的趋势来调整心态,最终使自己的心态符合实际情况,也有利于自身的不断成长。

  事实上,适时调整一下自己的心态,对于任何员工来说都有百利而无一害。也许你过去有些急功近利、有些吹毛求疵、有些好高骛远,那么现在到了及时调整的时候了,所有的一切都需要你以一种新的心态去面对�