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  第一步，观人，相当于收集模板。

  第二步，共情，相当于借助模板塑造模型，从而让揣摩角色变得更简单？

  仔细一琢磨，道理其实很简单，只不过，对个人资质悟性要求挺高，一般人听了，恐怕只会把这当玄学，至于能听懂的，且真正能坚持下去的人，怕更是凤毛麟角！