�常大，单单这一项免费送货服务，每个月都几乎花费天成电器接近一百万的费用，每件电器的利润则进一步被摊薄，有的家住远郊的顾客购买了小型的家电，天成电器扔人即时免费送货，导致这单生意不但没有利润，反而会赔钱，而且这种事情每天都会发生多次。

  每月大约一百万的费用不是一个小数字，虽然这笔钱天成电器完全担负的起，但是陈东辉和他的团队却无时不在想办法降低这个费用，尤其是随着天成电器的扩张，以后的分店会越来越多，出货量越来越大，要组建的车队也必须越来越多，光是购买汽车和雇佣司机的钱，以后都会日益增加。

  如果每一家分店都组建一支车队，那么日后天成电器在青港扩张到十家以上，并且向周围城市已经全国扩张以后，单是组建车队的钱，恐怕都是一笔巨大的开销，这笔钱，恐怕是天成电器承担不起的。

  但如果不免费送货，或者只在市区免费送货，又跟天成电器的商业理念不符。

  所以，如何有效降低送货费用，而不降低服务质量，便成为了重点要解决的问题。

  终于有一天，在新租的天马大楼十一层的办公室里，陈东辉望着大街上日益增多，如蚂蚁般快速移动的汽车、火车、三轮车，突然灵机一动。

  社会上有这么多的车，这么多的司机，还用我们自己去买车，去雇佣司机吗？如果把这些车，这些司机都利用起来，利用社会资源，完成送货服务，则就有效的解决了这个问题！

  想到这一个点子以后，陈东辉非常兴奋，立刻让周媚组织天成电器的高层开一个临时会议，专门讨论这一个问题，形成一个健全有效的方法。