空姐创业志（16-20）
么多年了，什么样的旅客都能碰到，多么无理的要求也有。无理取闹的，骚扰空姐的，甚至野蛮动手的，今天这样的见怪不怪了
“对不起啊，胡先生，如果她服务有什么不到之处请您
102
谅解，我们及时的改正”
“我说了，就是她长的太难看了，你们航空公司怎么什
么样的人都招啊！”
“我们的工作与长相没有关系的，都是为您提供我们最
好的服务”
“那可不对，形象有碍于我的情绪，看到这样的令我心
情不愉快！”
“胡先生，您这个要求我们无法满足的，每个座位人员都是固定的，如果我们的服务没有问题，请您适当尊重我们的工作人员”
“怎么没有啊，影响我的心情就是服务不周到。我就要
求你座在这个位置”
“这个是有规定不允许的，请您谅解！”
“那我可就要投诉你们了！”
“那是您的正当权益，我们无权干涉”说完翩翩示意同
事座下来，“飞机马上起飞了，请您座好！”
“你不要座在这里，我看着你影响胃口的！长成这个样子也好意思来做空姐的？”他嚣张的说道，真是听完让人怒火中烧，本来就延误晚点了，还赶上这样一个无赖，那个空乘眼圈红了，班上的安保人员站在一端盯着这里，翩翩示意他先不要动。
这样下去一路他都会找麻烦，在飞行时，尽量息事宁人，
103
于是轻声的说“这样吧，胡先生，给您升舱，换一个座位”这位听完得意的站起身，走向前面的公务舱。
飞行中这样的情况不多见，但也不是没有，带着烦燥的
心情一身的疲惫总算回到家。
她计划第二天去杭州，那边有同品牌的学校听说办的很好，总部安排她可以去参观学习。钟俊说明天有事情，这事情都差不多，没有必要再跑到那么远。本来心情就烦燥着，听钟俊这样一说更是气愤“之前不是说好了吗，你怎么还变卦了”
“那我不是有事吗，明天开会我还要发言的，再说学校
又不是仅限一天，改天呗”
“算了，你爱去不去，明天我自己去好了！”翩翩没有耐
心听他的建议
“我说你不要什么事情都这么任性好不了，多大的事情就
要搞的这么大火气”
“你就是动嘴的本事，小事情你怎么不做啊，马上就要开始营业了，你知道现在什么情况吗，你真是什么都不管，连挂一根钉子都要我来做，我做这个难道就为了我自己吗！”“那我怎么好，难道工作不做了请假来帮你钉钉子嘛！”钟
俊声音很小，还有些委屈的说
“行，行，你什么都不要管了，你就做好你的事情，抽出时间陪朋友吃好就行了！”翩翩实在懒得和他争执，和他吵都
“对不起啊，胡先生，如果她服务有什么不到之处请您
102
谅解，我们及时的改正”
“我说了，就是她长的太难看了，你们航空公司怎么什
么样的人都招啊！”
“我们的工作与长相没有关系的，都是为您提供我们最
好的服务”
“那可不对，形象有碍于我的情绪，看到这样的令我心
情不愉快！”
“胡先生，您这个要求我们无法满足的，每个座位人员都是固定的，如果我们的服务没有问题，请您适当尊重我们的工作人员”
“怎么没有啊，影响我的心情就是服务不周到。我就要
求你座在这个位置”
“这个是有规定不允许的，请您谅解！”
“那我可就要投诉你们了！”
“那是您的正当权益，我们无权干涉”说完翩翩示意同
事座下来，“飞机马上起飞了，请您座好！”
“你不要座在这里，我看着你影响胃口的！长成这个样子也好意思来做空姐的？”他嚣张的说道，真是听完让人怒火中烧，本来就延误晚点了，还赶上这样一个无赖，那个空乘眼圈红了，班上的安保人员站在一端盯着这里，翩翩示意他先不要动。
这样下去一路他都会找麻烦，在飞行时，尽量息事宁人，
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于是轻声的说“这样吧，胡先生，给您升舱，换一个座位”这位听完得意的站起身，走向前面的公务舱。
飞行中这样的情况不多见，但也不是没有，带着烦燥的
心情一身的疲惫总算回到家。
她计划第二天去杭州，那边有同品牌的学校听说办的很好，总部安排她可以去参观学习。钟俊说明天有事情，这事情都差不多，没有必要再跑到那么远。本来心情就烦燥着，听钟俊这样一说更是气愤“之前不是说好了吗，你怎么还变卦了”
“那我不是有事吗，明天开会我还要发言的，再说学校
又不是仅限一天，改天呗”
“算了，你爱去不去，明天我自己去好了！”翩翩没有耐
心听他的建议
“我说你不要什么事情都这么任性好不了，多大的事情就
要搞的这么大火气”
“你就是动嘴的本事，小事情你怎么不做啊，马上就要开始营业了，你知道现在什么情况吗，你真是什么都不管，连挂一根钉子都要我来做，我做这个难道就为了我自己吗！”“那我怎么好，难道工作不做了请假来帮你钉钉子嘛！”钟
俊声音很小，还有些委屈的说
“行，行，你什么都不要管了，你就做好你的事情，抽出时间陪朋友吃好就行了！”翩翩实在懒得和他争执，和他吵都