第二百零三章 银行服务一揽子解决方案
�户在等待。

  于是众人就找到了那边儿的椅子坐了下来,然后打量了一下内部环境,发现一侧有两自动取款机,有些人要取款,可以去自助办理业务,就不需要在这边儿排队了。

  办理现金业务的一共有五个窗口,因此十五个人排队,也用不了多久。

  大家注意到在每个窗口的上方都有led显示屏,上面电脑控制的飘字显示了现在正在办理业务的顾客编号,自己就可以很清楚地判断大概需要多久的时间可以轮到自己。

  每当一个窗口有顾客办完业务,就会出现请下一位顾客办理业务的提示,并在广播中进行三次提示,如果三次提示都落空,没有顾客出现的话,自动进入下一位客户。

  朱老板存了一百块钱,立刻在窗口那边儿被认出来了,好多人围了过来。

  他在老百姓中的形象很好,大家都热情地围着想让他说两句什么。

  朱老板自己是不想说什么了,反倒是邀请大家一块儿说说对这个银行服务改进的意见。

  一个年纪在四十左右的男子率先说道,“以前银行有四大罪状,第一是排长队,第二是老插队,第三是自动取款机不能用,第四是营业员冷面孔。像我这种一年当中要往银行跑几百次的老顾客都受不了,更不用说偶尔来一次的普通顾客了,大家对银行的怨言很大。现在这么一改造,效果好多了。”

  效果确实好了许多,因为有了电脑排队系统,排长队和插队现象算是杜绝了,也不会再出现银行员工的亲朋好友和一些有关系的人胡乱插队的事情,而因为有了客户评价体系,就是摆在服务台外面的那个评分系统,银行员工们也不敢再摆什么臭脸色给顾客看,这个东西要比在墙上贴什么礼貌用语之类的事情管用多了。

  众人七嘴八舌地说了一通儿,基本上都是控诉以前银行服务有多么不好,而现在这么一改,很多远处的人都跑过来存钱取钱了。

  “大家都看到了,听到了吧?”朱老板对众人说道,“你们觉得今天见到的这一系列东西怎么样?”

  “好用,方便,井然有序。”一个领导总结道。

  另一个领导也感慨道,“以前我都怕跑银行,一进去之后最怕就是长长的队伍,再有人加个塞什么的,等的人心烦,现在这么一弄就好了,也不用站着等啦,也不用担心别人插队了,好!”

  &s的主管早有准备,立刻给出了一个比较合理的价位,仅仅使用这一套设备和软件的话,每个银行客户点需要支付三十万,如果是连带装修的话,那就需要随行就市了。

  这一帮领导都是各银行的负责人,说话能算数的那种,因此见到朱老板推荐的这一套系统确实有效方便,对于提升银行业整体形象都有极大的好处,便有了计较,众人都纷纷跟范无病达成了口头协议,在各地上了规模的网点都采用这一套系统,范无病这么粗略地一估算,也是咋舌不已,大概要生产一万套设备了。

  一个偶然想起来的点子,居然就可以产生二三十亿人民币的产值,确实够惊人的。

  当然了,这里面最关键的问题,不在于技术含量有多高,而在于它是一个全面提升银行业服务质量的关键举措,可以极大地扭转银行这个窗口单位在国际上的形象问题,这才是众人最为看重的。

  否则的话,整个银行业投资二三十亿来搞形象工程,基本上达不到什么目的,最多是装修好了一点儿,对于服务质量的提升没有半点儿益处。

  “其实大家注意一下,我们