我们的情绪从何而来
�热情和灵感,获得不断努力投入工作的力量源泉,而企业的目标也自然水到渠成,这就是“共赢机制”。成功源自“情绪哲学”,情绪使员工与企业都能充满活力、激情四射。
选对人,情绪之始
天生我才必有用,谁都可以是人才,谁都可以在不同的领域内获得培养和提升,关键是员工是否找对了工作,企业是否把他放对了位置。如果都能够得到肯定的答案,就是情绪工作的开始。
撇开个人的喜好,撇开“优秀人才”片面的固定模式,真正摸索到每个岗位的基本胜任要求,找到与之匹配的员工,员工就能在自己的岗位上实现自我,找到工作的成就。
用好人,情绪之道
首先,自由思想。鼓励员工在工作中畅所欲言,消解管理者对工作模式的固定**,不灌输太多个人想法。工作的目标只有一个,完成目标的方法却有很多种,领导层不给出单一的答案,就是为了挖到员工心中的答案。虽然领导不作决定比作决定更难操控,但为了员工未来的发展,应该有更多的空间给员工。
其次,允许犯错。做“允许犯错”的企业,就是企业不鼓励“怕”犯错的员工,是因为想培养出敢于创新的员工。员工需要承担的任务、经历的挫折都会有很多,而企业不断给予的机会不仅是鼓励员工创新的保证,也是员工在实战中累积经验,快速提升自我的平台。企业要发展,必然需要乐于挑战和突破的员工,企业更看重的是员工付诸于行动的勇气和在尝试中不断沉淀的经验。
第三,完善规则。企业的发展需要有一条核心轨道,员工可以做自己想做的事但不可以偏离轨道。制度是员工“有为”的约束,是确保员工不偏离企业轨道的保障,完善的制度可以降低企业发展的风险,使员工有更大的发挥空间。所以,制度不仅是反映企业管理思想的核心,同时也是衡量企业是否能有效控制风险的标准。
努力培养情绪工作的能力
培养情绪工作的能力,首先必须具备情绪工作的愿望,有了这种美好愿望,工作就不会变成苦役,而会变成一种自得其乐的创造。
把工作看成是创造力的表现
现实中的每一项工作都可以成为一种具有高度创造性的活动。一位教师上一节好的课,不逊色于编排一出精彩的戏剧,一个运动员完美无缺的动作,从创造的角度来看,可以与十四行诗那样的作品相媲美,并且可以获得同样的精神享受。即使是一名家庭主妇,做出的一日三餐,也可以融入自己的创造力。
把工作看成是自我满足
为了自我满足而从事的职业是一种乐趣。如果这是强制的,就未必是愉快的。一位产科大夫似乎心情特别愉快,因他刚刚接生了第100名婴儿;一名足球运动员也因他刚踢进第10个球而欣喜若狂,现在,他又为自己能踢进第11个球而兴高采烈地开始了新的训练。
把工作看成艺术创作
假如每个人都把自己的工作当成艺术创作,把自己单调、枯燥的打字看成是在钢琴前创作新的圆舞曲,把你在厨房炒菜,看作是油画创作,油、盐、酱、醋就是你的颜料,炒出的新花样就是你创作的新作品。
把工作变为娱乐活动
把工作看作娱乐,就能以工作为消遣。劳动和娱乐的不同就在于思想准备不同。娱乐是乐趣,而劳动则是“必做”的,假如你是职业足球运动员,如果把注意力放在娱乐上,你就可以和业余足球运动员一样,更加用心地投入比赛。
学会从工作中获�
选对人,情绪之始
天生我才必有用,谁都可以是人才,谁都可以在不同的领域内获得培养和提升,关键是员工是否找对了工作,企业是否把他放对了位置。如果都能够得到肯定的答案,就是情绪工作的开始。
撇开个人的喜好,撇开“优秀人才”片面的固定模式,真正摸索到每个岗位的基本胜任要求,找到与之匹配的员工,员工就能在自己的岗位上实现自我,找到工作的成就。
用好人,情绪之道
首先,自由思想。鼓励员工在工作中畅所欲言,消解管理者对工作模式的固定**,不灌输太多个人想法。工作的目标只有一个,完成目标的方法却有很多种,领导层不给出单一的答案,就是为了挖到员工心中的答案。虽然领导不作决定比作决定更难操控,但为了员工未来的发展,应该有更多的空间给员工。
其次,允许犯错。做“允许犯错”的企业,就是企业不鼓励“怕”犯错的员工,是因为想培养出敢于创新的员工。员工需要承担的任务、经历的挫折都会有很多,而企业不断给予的机会不仅是鼓励员工创新的保证,也是员工在实战中累积经验,快速提升自我的平台。企业要发展,必然需要乐于挑战和突破的员工,企业更看重的是员工付诸于行动的勇气和在尝试中不断沉淀的经验。
第三,完善规则。企业的发展需要有一条核心轨道,员工可以做自己想做的事但不可以偏离轨道。制度是员工“有为”的约束,是确保员工不偏离企业轨道的保障,完善的制度可以降低企业发展的风险,使员工有更大的发挥空间。所以,制度不仅是反映企业管理思想的核心,同时也是衡量企业是否能有效控制风险的标准。
努力培养情绪工作的能力
培养情绪工作的能力,首先必须具备情绪工作的愿望,有了这种美好愿望,工作就不会变成苦役,而会变成一种自得其乐的创造。
把工作看成是创造力的表现
现实中的每一项工作都可以成为一种具有高度创造性的活动。一位教师上一节好的课,不逊色于编排一出精彩的戏剧,一个运动员完美无缺的动作,从创造的角度来看,可以与十四行诗那样的作品相媲美,并且可以获得同样的精神享受。即使是一名家庭主妇,做出的一日三餐,也可以融入自己的创造力。
把工作看成是自我满足
为了自我满足而从事的职业是一种乐趣。如果这是强制的,就未必是愉快的。一位产科大夫似乎心情特别愉快,因他刚刚接生了第100名婴儿;一名足球运动员也因他刚踢进第10个球而欣喜若狂,现在,他又为自己能踢进第11个球而兴高采烈地开始了新的训练。
把工作看成艺术创作
假如每个人都把自己的工作当成艺术创作,把自己单调、枯燥的打字看成是在钢琴前创作新的圆舞曲,把你在厨房炒菜,看作是油画创作,油、盐、酱、醋就是你的颜料,炒出的新花样就是你创作的新作品。
把工作变为娱乐活动
把工作看作娱乐,就能以工作为消遣。劳动和娱乐的不同就在于思想准备不同。娱乐是乐趣,而劳动则是“必做”的,假如你是职业足球运动员,如果把注意力放在娱乐上,你就可以和业余足球运动员一样,更加用心地投入比赛。
学会从工作中获�